Legal
Política de privacidad
MV Renovations Inc. respeta su privacidad. Esta política explica qué recopilamos, por qué, y cómo puede solicitar su eliminación. Se rige por la Ley de Protección de Información Personal de British Columbia (PIPA).
Qué recopilamos
Cuando usted solicita un presupuesto o trabaja con nosotros, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, la dirección y los detalles de la propiedad, una descripción del trabajo que desea y cualquier foto del espacio que suba. Durante un proyecto también conservamos mensajes, presupuestos, órdenes de cambio y registros de pago.
Por qué la recopilamos
Usamos esta información únicamente para preparar un presupuesto preciso, coordinar una visita al sitio, ejecutar y documentar el trabajo, comunicarnos con usted y mantener los registros comerciales exigidos por ley. No vendemos su información y no usamos sus fotos con fines publicitarios sin su permiso previo.
Dónde se almacena
Su información y fotos se almacenan con nuestros proveedores de alojamiento en la nube y correo electrónico en servidores seguros y con acceso controlado, y nuestra base de datos está configurada para que cada cliente solo pueda ver sus propios registros. Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de Canadá; en esos casos, la información permanece protegida mediante garantías contractuales y cifrado estándar de la industria, tanto en tránsito como en reposo.
Quién puede verla
Solo Matteo y los miembros autorizados del equipo de MV Renovations pueden ver su solicitud. Compartimos detalles con un oficio o proveedor únicamente cuando es necesario para completar su proyecto.
Cuánto tiempo la conservamos
Las solicitudes de presupuesto que no se convierten en proyectos se conservan hasta por dos años. Los registros de proyectos completados, incluyendo facturas y documentos relacionados con la garantía, se conservan por siete años para cumplir con obligaciones fiscales y de garantía. Las fotos se eliminan antes si así se solicita.
Sus opciones
Puede solicitar ver la información que tenemos sobre usted, corregirla o eliminarla. Escriba a matteo@mvrenovations.ca o llame al 604 360 5634 y responderemos dentro de 30 días. Las solicitudes de eliminación se atienden, salvo que debamos conservar registros por razones legales o contables.
Cookies y análisis
El sitio utiliza cookies únicamente para mantener su sesión iniciada. Si el análisis del sitio web está activado, se le mostrará primero un aviso solicitando su consentimiento, y las cookies analíticas no se activan a menos que usted acepte.
Contacto
MV Renovations Inc., atendiendo a Vancouver y el Lower Mainland. Preguntas sobre esta política: matteo@mvrenovations.ca.