法的情報
プライバシーポリシー
MV Renovations Inc.はお客様のプライバシーを尊重します。本ポリシーでは、収集する情報、その理由、削除方法について説明します。本ポリシーはブリティッシュコロンビア州個人情報保護法（PIPA）に準拠しています。
収集する情報
お見積もりのご依頼またはご契約の際、お名前、メールアドレス、電話番号、物件の住所と詳細、ご希望の工事内容の説明、アップロードいただいた空間の写真を収集します。プロジェクト進行中は、メッセージ、見積もり、変更指示書、支払い記録も保管します。
収集する理由
この情報は、正確な見積もりの作成、現地訪問の調整、施工の実施と記録、お客様とのやり取り、法律で義務付けられた事業記録の保持のためにのみ使用します。お客様の情報を販売することはなく、事前に許可をいただかない限り写真をマーケティングに使用することもありません。
保管場所
お客様の情報と写真は、安全でアクセス制御されたサーバー上のクラウドホスティングおよびメールプロバイダーに保管され、データベースは各お客様が自身の記録のみを閲覧できるよう設定されています。一部のプロバイダーはカナダ国外でデータを処理する場合がありますが、その際も契約上の保護措置と業界標準の暗号化により、送信中・保存中ともに保護されます。
閲覧できる人
お客様のご依頼内容を閲覧できるのは、マッテオおよび許可されたMV Renovationsのチームメンバーのみです。プロジェクトの完了に必要な場合に限り、協力業者やサプライヤーと詳細情報を共有します。
保管期間
プロジェクトに至らなかった見積もり依頼は最長2年間保管します。請求書や保証関連書類を含む完了プロジェクトの記録は、税務・保証義務を満たすため7年間保管します。写真はご要望があれば、より早く削除いたします。
お客様の選択肢
お客様に関して保有する情報の開示、訂正、削除をご依頼いただけます。メール matteo@mvrenovations.ca または電話 604 360 5634 にご連絡いただければ、30日以内に対応いたします。法律または会計上の理由で記録を保持する必要がある場合を除き、削除のご依頼には対応いたします。
Cookieとアクセス解析
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お問い合わせ
MV Renovations Inc.、バンクーバーおよびロウワーメインランド対応。本ポリシーに関するご質問：matteo@mvrenovations.ca。